Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Korekt d.o.o., Sarajevo (u daljnjem tekstu: „Kontrolor“ ili „mi“) obrađuje lične podatke posjetilaca web stranice etika.ba (u daljnjem tekstu: „Sajt“), u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25) (u daljnjem tekstu: „Zakon“). Posvećeni smo zaštiti ličnih podataka koje Vi, kao posjetilac Sajta, date ili koje mi prikupimo putem Sajta. Molimo Vas da pročitate cijelu Politiku privatnosti prije korištenja Sajta ili slanja podataka putem Sajta.

1. Ko je kontrolor podataka i kako nas kontaktirati

Za sva pitanja o obradi Vaših ličnih podataka i ostvarivanju Vaših prava možete nam se obratiti na navedene kontakte (e-poštom ili putem kontakt obrasca).

2. Osnovni pojmovi

U ovoj Politici koristimo pojmove iz Zakona:

• lični podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, posredno ili neposredno, između ostalog pomoću mrežnog identifikatora, npr. IP adrese (čl. 4. tač. a) i b));
• nosilac podataka ste Vi, fizičko lice na koje se lični podaci odnose;
• obrada je svaki postupak ili skup postupaka koji se obavlja na ličnim podacima, kao što su prikupljanje, čuvanje, upotreba, otkrivanje ili brisanje (čl. 4. tač. c));
• kontrolor podataka je onaj ko samostalno ili s drugim određuje svrhe i sredstva obrade, a obrađivač je onaj ko obrađuje podatke u ime kontrolora (čl. 4. tač. h) i k));
• primalac je fizičko ili pravno lice, javni organ kome se otkrivaju lični podaci (čl. 4. tač. l));
• saglasnost je svako dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno izražavanje volje kojim izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom pristajete na obradu Vaših ličnih podataka (čl. 4. tač. n)).

3. Koje podatke obrađujemo, zašto i na kojem pravnom osnovu

Lične podatke obrađujemo samo u posebne, izričite i zakonite svrhe i u mjeri koja je neophodna za te svrhe (čl. 7. st. (1) tač. b) i c) Zakona). Pregled obrade dat je u tabeli.

IP adrese. Naš web server može automatski prepoznati i sačuvati IP adresu (broj koji Vašem uređaju dodjeljuje internet provajder) i druge navigacijske podatke. Koristimo ih da utvrdimo probleme sa našim serverom, da izradimo zbirne (agregatne) izvještaje, da utvrdimo najbrži put kojim Vaš uređaj treba da se poveže na Sajt, te da administriramo i unaprijedimo Sajt (svrha A).

Statistički podaci. Podatke koje prikupljamo u statističke svrhe ne koristimo da Vas lično identifikujemo, već da izmjerimo broj posjeta, prosječno vrijeme provedeno na Sajtu, najpregledanije vijesti i slično, te da unaprijedimo sadržaj Sajta. Koristimo dva alata: (1) analitički alat koji je dio hosting usluge (Optima Hosting; svrha B), koji ne ostavlja kolačiće na Vašem uređaju, a podaci se čuvaju u Hrvatskoj; (2) Google Analytics (svrha H), koji koristi kolačiće i radi samo ako ste dali saglasnost.

Podaci koje nam sami date. Lične podatke koje nam date (putem e-pošte ili kontakt obrasca) koristimo samo da odgovorimo na Vaš upit (svrha E).

4. Saglasnost

Korištenje Sajta samo po sebi ne znači da ste dali saglasnost za obradu Vaših ličnih podataka. Gdje se obrada zasniva na saglasnosti (kolačići koji nisu tehnički neophodni, uključujući analitičke kolačiće Google Analytics, i dodatak za dijeljenje na društvenim mrežama), tražimo je posebno, prije početka takve obrade, jasnim potvrdnim izborom i uz informaciju o svrsi obrade. Prilikom posjete Sajtu prikazuje se obavijest o kolačićima u kojoj možete birati koje kolačiće prihvatate. Kolačići koji nisu tehnički neophodni ne postavljaju se prije Vašeg izbora.

Saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku, na jednako jednostavan način kao što ste je dali: postavkama kolačića kojima možete pristupiti u svakom trenutku, u lijevom uglu Sajta. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja (čl. 9. st. (3)). Kako bismo mogli dokazati da je saglasnost data (čl. 9. st. (1)), Vaš izbor bilježimo u sistemu (vidi svrhu G u tački 3).

5. Kolačići

Kada posjećujete Sajt, možemo koristiti tehnologiju popularno nazvanu „kolačići“ (male datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju), kao i slične tehnologije (npr. internet tagove) i prikupljati navigacijske podatke. Kolačići nam omogućavaju da Sajt prilagodimo Vašim interesima i postavkama ili da Vam jednostavno olakšamo njegovo korištenje. Koristimo sljedeće kategorije kolačića:

• tehnički neophodni – potrebni za ispravan rad Sajta; ne zahtijevaju Vašu saglasnost;
• analitički – Google Analytics, mjerenje posjeta (svrha H); zahtijevaju Vašu saglasnost;
• funkcionalni / za prilagođavanje – pamćenje Vaših postavki i interesa (svrha C); zahtijevaju Vašu saglasnost;
• kolačići trećih strana koje postavlja dodatak za dijeljenje na društvenim mrežama (svrha D, vidi tačku 6); zahtijevaju Vašu saglasnost.

Statistika na hosting platformi (svrha B) ne koristi kolačiće. Pregled kolačića koji se koriste na Sajtu:

Većina pretraživača omogućava da izbrišete kolačiće sa Vašeg uređaja, da blokirate njihovo prihvatanje ili da dobijete upozorenje prije nego što se kolačić sačuva. Više detalja možete naći u opcijama Pomoć ili Sigurnost Vašeg pretraživača. Ako blokirate ili izbrišete kolačiće, nećemo moći prilagoditi korištenje Sajta Vašim preferencama i Vaše iskustvo na mreži može biti ograničeno, ali osnovni sadržaj Sajta ostaje dostupan.

6. Dodatak za dijeljenje na društvenim mrežama

Sajt sadrži dodatak za dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama Facebook, X (Twitter) i LinkedIn – dugme „Podijeli“. Ovaj dodatak može prikupiti Vašu IP adresu i tako saznati koju tačno vijest čitate na Sajtu, te Vam može postaviti kolačić kako bi dijeljenje na društvenim mrežama ispravno radilo. Dodatak hostira treća strana. Vaša interakcija s ovim dodatkom regulisana je politikom privatnosti kompanije koja ga pruža.

7. Ko su primaoci Vaših podataka

Lične podatke možemo otkriti sljedećim primaocima, odnosno kategorijama primalaca:

• obrađivačima – pružaocima usluga koji u naše ime obrađuju podatke: Optima Hosting, odnosno Plus Hosting Grupa d.o.o., Pula, Hrvatska (hosting Sajta i e-pošte, uključujući analitiku na hosting platformi), Defiant (dodatak Wordfence), CookieYes (alat za izbor kolačića i evidenciju izbora), Google (Google Analytics, reCAPTCHA i Google Fonts. Biramo isključivo obrađivače koji u dovoljnoj mjeri garantuju primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacionih mjera (čl. 30. st. (1)), a obrada se uređuje ugovorom u pisanoj formi (čl. 30. st. (3) i (9)).
• pružaocima dodatka za dijeljenje na društvenim mrežama – kada ste dali saglasnost i koristite taj dodatak (tačka 6);
• sudovima i drugim nadležnim organima – samo kada to zahtijeva sud ili primjenjivi zakon.

Ne dijelimo, ne prodajemo niti dajemo Vaše lične podatke trećim stranama za marketinšku upotrebu. Vaše podatke ne objavljujemo, osim kada to zahtijeva sud ili zakon ili kada nam Vi to dozvolite.

8. Prijenos podataka u drugu državu

Lične podatke prenosimo u drugu državu ili međunarodnu organizaciju samo ako je to u skladu sa Zakonom (čl. 46. do 51.): na osnovu adekvatnog nivoa zaštite (čl. 47.), uz odgovarajuće zaštitne mjere, npr. standardne ugovorne klauzule koje donosi Agencija (čl. 48. st. (3)), ili u posebnim slučajevima iz čl. 51.

Hosting Sajta i e-pošte, kao i analitiku na hosting platformi, pruža Optima Hosting (Plus Hosting Grupa d.o.o.) iz Hrvatske, čiji se server nalazi u Hrvatskoj, pa se ti podaci čuvaju i obrađuju u Hrvatskoj. Hrvatska je država članica Evropske unije, za koju se, prema stavu Agencije za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini, podrazumijeva da ima adekvatan nivo zaštite ličnih podataka (čl. 47.).

Prilikom korištenja usluga Google Analytics i Google reCAPTCHA na našoj web stranici, određeni podaci (poput IP adrese, identifikatora kolačića i tehničkih podataka o vašem uređaju) mogu biti preneseni i pohranjeni na serverima kompanije Google LLC u Sjedinjenim Američkim Državama.

Ovaj prenos podataka vrši se na zakonit način u skladu sa zaštitnim mjerama koje propisuje Okvir za privatnost podataka između EU-a i SAD-a (EU-U.S. Data Privacy Framework – DPF), unutar kojeg je Google LLC službeno certificiran. Ova certifikacija osigurava nivo zaštite ličnih podataka koji je usklađen sa standardima Evropske unije i domaćim propisima o zaštiti podataka.

Pružaoci dodatka za dijeljenje na društvenim mrežama (tačka 6) sami određuju gdje obrađuju podatke; više informacija nalazi se u njihovim politikama privatnosti.

9. Rok čuvanja i obaveza davanja podataka

Rok čuvanja. Podatke čuvamo u obliku koji omogućava Vašu identifikaciju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje se obrađuju (čl. 7. st. (1) tač. e)). Rokovi (odnosno kriteriji za njihovo određivanje) navedeni su u tabeli u tački 3 i u pregledu kolačića u tački 5. Nakon isteka roka podatke brišemo.

Obaveza davanja podataka. Davanje ličnih podataka nije zakonska ni ugovorna obaveza. Podatke koje nam šaljete e-poštom ili putem kontakt obrasca dajete dobrovoljno; ako ih ne date, nećemo moći odgovoriti na Vaš upit.

10. Vaša prava i kako ih ostvariti

Kao nosilac podataka imate sljedeća prava:

Pravo na prigovor. Imate pravo da u svakom trenutku, na osnovu svoje posebne situacije, uložite prigovor na obradu Vaših ličnih podataka koja se zasniva na legitimnom interesu (čl. 8. st. (1) tač. f)). U tom slučaju prestajemo s obradom, osim ako dokažemo da postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji prevladavaju nad Vašim interesima, pravima i slobodama ili radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva (čl. 23. st. (1)). Ako se podaci obrađuju za direktni marketing, imate pravo prigovora u svakom trenutku i tada te podatke više ne obrađujemo u tu svrhu (čl. 23. st. (2) i (3)). Kod korištenja usluga informacionog društva prigovor možete izraziti i automatiziranim putem pomoću tehničkih specifikacija (čl. 23. st. (5)).

Kako ostvariti prava

Zahtjev nam možete uputiti na kontakte navedene u tački 1. Informacije i odgovore dajemo sažeto, razumljivo i na jasnom jeziku, a ako zahtjev podnesete elektronskim putem, odgovaramo elektronskim putem, osim ako zatražite drugačije.

• Rok: o preduzetim radnjama Vas obavještavamo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od zaprimanja zahtjeva. Taj rok se, prema potrebi, može produžiti za 60 dana, s obzirom na složenost i broj zahtjeva; o produženju i razlozima obavještavamo Vas u roku od 30 dana od zaprimanja zahtjeva (čl. 14. st. (3)).
• Ako ne postupimo po zahtjevu: najkasnije u roku od 30 dana obavještavamo Vas o razlozima i o mogućnosti podnošenja prigovora Agenciji ili tužbe nadležnom sudu (čl. 14. st. (4)).
• Naknada: informacije i radnje su besplatne. Samo ako su zahtjevi očito neosnovani ili pretjerani, posebno zbog učestalog ponavljanja, možemo naplatiti stvarne administrativne troškove ili odbiti postupanje; teret dokazivanja je na nama (čl. 14. st. (5) i (6)).
• Provjera identiteta: ako imamo opravdane sumnje u identitet lica koje podnosi zahtjev, možemo zatražiti dodatne informacije neophodne za potvrđivanje identiteta (čl. 14. st. (7)).
• Obavještavanje primalaca: o ispravci, brisanju i ograničenju obrade obavještavamo primaoce kojima su podaci otkriveni, osim ako je to nemoguće ili zahtijeva neproporcionalan napor; na Vaš zahtjev obavještavamo Vas o tim primaocima (čl. 21.).

11. Prigovor Agenciji i sudska zaštita

Ako smatrate da se obradom Vaših ličnih podataka krši Zakon, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (čl. 108. st. (1)), čije je sjedište u Sarajevu (čl. 96. st. (2)): Dubrovačka br. 6, 71000 Sarajevo, telefon: +387 33 726 250, faks: +387 33 726 251, e-pošta: azlpinfo@azlp.ba, ili zatražiti sudsku zaštitu protiv kontrolora ili obrađivača (čl. 110. st. (1)), ne dovodeći u pitanje druga upravna ili vansudska pravna sredstva. Svako ko je pretrpio materijalnu ili nematerijalnu štetu zbog kršenja Zakona ima pravo na naknadu štete od kontrolora ili obrađivača (čl. 112. st. (1)). Možete ovlastiti i neprofitnu organizaciju da u Vaše ime ostvaruje ta prava (čl. 111.).

12. Sigurnost podataka i povrede podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite Vaših podataka, srazmjerno riziku (čl. 34.). Naše osoblje je posvećeno usklađivanju sa zaštitom podataka, a obrađivače biramo pažljivo (čl. 30. st. (1)).

U slučaju povrede ličnih podataka obavještavamo Agenciju bez nepotrebnog odgađanja i, ako je moguće, najkasnije u roku od 72 sata nakon saznanja za povredu, osim ako je vjerovatno da povreda neće ugroziti prava i slobode fizičkih lica (čl. 35. st. (1)). Ako je vjerovatno da će povreda uzrokovati visok rizik za Vaša prava i slobode, bez odgađanja Vas o tome obavještavamo pisanim putem (čl. 36. st. (1)).

13. Djeca

Sajt nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina.

14. Linkovi na druge web stranice

Sajt može sadržavati linkove na druge web stranice koje objavljuju relevantne vijesti. Iako se trudimo da povezujemo samo stranice koje imaju visoke standarde privatnosti, nismo odgovorni za sadržaj, sigurnost ili prakse privatnosti na drugim web stranicama.

15. Izmjene ove Politike

Ovu Politiku možemo mijenjati. Aktuelna verzija uvijek je objavljena na Sajtu s datumom posljednje izmjene. Ako namjeravamo obrađivati Vaše lične podatke u svrhu koja se razlikuje od svrhe za koju su prikupljeni, prije te dodatne obrade pružićemo Vam informacije o toj drugoj svrsi i sve dodatne relevantne informacije (čl. 15. st. (3)). Tamo gdje se obrada zasniva na saglasnosti, nova svrha zahtijeva novu saglasnost (tačka 4).

16. Autorska prava i sadržaj Sajta

Svi tekstovi i fotografije podliježu zaštiti autorskih prava i prava na intelektualno vlasništvo. Ne smiju se kopirati ili distribuirati u komercijalne svrhe, niti se smiju mijenjati ili stavljati na druge web stranice bez dozvole autora. Sva prava zadržana.

Iako se informacije, podaci i sadržaj na Sajtu stalno testiraju i ažuriraju, određene informacije mogu se u međuvremenu promijeniti. Stoga Kontrolor ne daje garanciju niti bilo kakva jamstva za informacije navedene na Sajtu.

17. Pitanja i komentari

Ako imate pitanja, komentara ili sugestija u vezi s našim praksama ili ovom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte info@etika.ba ili na adresu sjedišta (podaci u tački 1).

Posljednja izmjena: 21.09.2026