„Glava kuće“ mora biti istinski opredjeljena za poslovnu etiku i usklađenost svoje kompanije ili institucije. Ukoliko stojite na čelu organizacije, a ne vidite svrhu u tome da uskladite svoje poslovanje sa zakonskim obavezama, da uredite procedure po kojima će postupati Vaši uposlenici, da uspostavite etički kodeks ponašanja da bi vam se uposlenici u svakoj prilici vodili profesionalno i etično, oduševljavajući klijente – ne morate dalje čitati, tekst nije Vama namijenjen

U organizacijama u svijetu već duže vremena postoji trend sve veće potrebe za uspostavljanjem jasnih procedura i standarda, kako u kompanijama tako i u javnim institucijama, usklađenim sa regulativama i potrebama poslovanja, te profesionalnim i etičnim postupanjem uposlenika. Edukacija nedostajućeg ali i postojećeg kadra je neizostavan dio adekvatnog odgovora tom izazovu.